Τα Brands  που εμπνέουν τους καταναλωτές στη Γερμανία

Ο οίκος αξιολόγησης και κατάταξης επιχειρήσεων και Brand , ServiceValue σε συνεργασία με την «Welt», προσδιόρισε ποιες μάρκες είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς στους πελάτες της στη μελέτη «Πρωταθλητές επωνυμίας» που έγινε στη Γερμανία για έκτη συνεχή χρονιά. Η συνολική κατάταξη δείχνει 2.261 εταιρείες από 181 κλάδους. Δύο μάρκες καταλαμβάνουν κορυφαίες θέσεις στον κλάδο των χαρτικών.

Ο προσδιορισμός του ενθουσιασμού της επωνυμίας βασίζεται σε έρευνες καταναλωτών και πραγματοποιείται χωρίς τη συμμετοχή των εξεταζόμενων εταιρειών και των εμπορικών σημάτων. Το ερώτημα είναι αν οι εταιρείες ή οι μάρκες που θα εξεταστούν εμπνέουν τους καταναλωτές κατά τις προβολές τους. Η βαθμολογία ( BFS ) υπολογίζεται από τις απαντήσεις και καταγράφεται σε μια ποσοστιαία κλίμακα.

Αναλώσιμα γραφείου και χαρτικά

Οι ακόλουθες μάρκες κατέλαβαν την 1η έως τη 10η θέση στην κατηγορία PBS (συνολική κατάταξη):

1η θέση | Κατάταξη (συνολική) 13 | Faber-Castell – 69,6 %

2η θέση | Κατάταξη (συνολική)  14 | Edding – 68,1 %

3η θέση | Κατάταξη (συνολική)  36 | Uhu – 64,9 %

4η θέση | Κατάταξη (συνολική)  42 | Lamy – 64,5 %

5η θέση | Κατάταξη (συνολική)  48 | Tesa – 64,2 %

6η θέση | Κατάταξη (συνολική)  129 | Stabilo – 60,1 %

7η θέση | Κατάταξη (συνολική) 134 | Pelikan – 60 %

8η θέση | Κατάταξη (συνολική)  180 | Leitz – 58,1 %

9η θέση | Κατάταξη (συνολική)  236 | Staedtler – 56,5 %

10η θέση | Κατάταξη (συνολική)  358 | Herlitz – 54,3 %

«Κάθε επωνυμία προκαλεί ορισμένους συσχετισμούς σε πιθανούς αγοραστές», σχολιάζει ο Δρ. Claus Dethloff, Διευθύνων Σύμβουλος της ServiceValue GmbH, και προσθέτει, «Ιδιαίτερα επιτυχημένες μάρκες έχουν καταφέρει να προκαλούν συνεχώς θετικά συναισθήματα μέσω συνεπών υπηρεσιών και ευχάριστων εμπειριών στους πελατες και να παραμένουν στη μνήμη του πελάτη με αντίστοιχη υψηλή αξία.»